Support

  • Onze hoogste prioriteit is uw business continuÏteit garanderen. Wij begrijpen als geen ander dat de integriteit en de beschikbaarheid van data essentieel is voor uw bedrijfsvoering. Storagedata systemen worden met de uiterste zorg geproduceerd. Wij staan garant voor een adequate ondersteuning.

  • Storagedata On Site Support

    De standaard garantie van 3 jaar kan worden uitgebreid met een On Site service contract. Hiermee bent u er van verzekerd dat er binnen de afgesproken responsetijd een Service Engineer van Storagedata op locatie is om het probleem op te lossen.

     

  • On Site Support

    Next Business Day

    4 x 24 x 7

    Telefonische toegang tot Storagedata Support Tijdens kantooruren* 24 x 7
    Responsetijd On Site Next Business Day** 24 x 7
    binnen 4 uur
    Software & Firmware updates check check
    Voorrijkosten check check
    Arbeidsloon check check
    Onderdelen check check
  • Storagedata 27 - 7 - 365 Support